Preguntas frecuentes

 

¿Qué es Espacio Orgánico fresco en casa?

Es un servicio de envío de ingredientes para cocinar recetas. Todas las semanas recibes los ingredientes para cocinar las recetas que elijas.

¿Cuánto cuesta?

Puedes elegir entre el plan para 2 o 4 personas. Cada receta cuesta de base: 12,95 € o 20,95 € IVA incluido, respectivamente para 2 o 4 personas. Algunas recetas pueden costar un poco más porque sus ingredientes son más caros.

¿Hay gastos de envío?

Los gastos de envío son gratuitos si decides recoger tu caja en nuestro local. Si quieres que te enviemos a casa tu caja debes sumarle 3,95 € en concepto de gastos de envío, nada más.

¿Puedo elegir las recetas EN UNA SUSCRIPCIÓN?

Si, puedes elegir las recetas que quieras de entre las disponibles.

¿Puedo detener UNA suscripción?

Puedes pausar la suscripción todas las semanas que quieras, no se te cobrará nada, por supuesto. Puedes cancelar tu suscripción para no recibir más cajas.

¿Cuándo lo enviáis?

Puedes elegir tu fecha de entrega semanal entre los martes, miércoles o jueves. Si una semana te viene mal, puedes cambiarlo antes de las 22:00 horas del domingo.

Soy vegetariano

Ahora mismo todas nuestras recetas son vegetarianas y veganas.

Soy vegano

Lo dicho, todas las recetas son veganas. Si en el futuro hubiera recetas solo vegetarianas u omnívoras, lo indicaríamos en cada receta.

Soy alérgico

No te recomendamos que pidas a “Fresco en casa” si eres muy alérgico. Se manipulan muchos ingredientes y la contaminación cruzada puede jugarnos una mala pasada. Estamos trabajando para establecer protocolos que garanticen seguridad.

¿Qué hay en la caja?

Cada caja tiene 3 o más recetas con sus ingredientes para que puedas cocinarlas en casa, te enviaremos también las recetas impresas para que puedas seguir su elaboración paso a paso. Todo protegido por un aislante y refrigerado.

¿Las recetas son sanas?

Las recetas son escogidas entre los bloggers de comida sana más interesantes que conocemos y que han aceptado colaborar con nosotros. Cada receta es un mundo de sabor.

¿Los ingredientes son ecológicos?

Los ingredientes de las recetas son ecológicos, libres de pesticidas. La política, es la misma que la de nuestro supermercado ecológico “Espacio Orgánico”. Tratamos de conocer a los agricultores con los que colaboramos.

¿Los envases son ecológicos?

Nos preocupan los envases que utilizamos, por eso todos son de plástico PLA hechos de maíz (compostables), el papel film es oxo biodegradable y las bolsas son de papel y cartón kraft. Estamos trabajando e investigando para crear soluciones propias más ecológicas a otros elementos de las cajas.

¿Cuándo se me cobrará por las cajas?

Tu primera caja se cobrará cuando contrates, la segunda y siguientes cajas se cobran el domingo o lunes antes de enviar tu caja. Puedes pausar la caja semanal si así lo deseas en cualquier momento.

¿Sigo teniendo dudas, ahora qué hago?

Ponte en contacto con nosotros en:
fresco@espacioorganico.com

Escríbenos un correo contándonos tus dudas y te responderemos lo más rápido posible.